El Programa de Capacitación #1 para Call Centers y Contact Centers en República Dominicana.
Al subcontratar la capacitación, usted ahorra dinero, tiempo y aumenta la eficiencia y precisión al contratar solo candidatos calificados, capacitados y con experiencia. Ya sea que tenga una cuenta de servicio al cliente, ventas, soporte técnico, cobranza, retención o back office, nos enfocamos en preparar a su equipo con las herramientas, el vocabulario y la mentalidad para tener el excelente desempeño que está buscando.
CCA BPO se fundó en 2019 para ayudar a los candidatos a desarrollar sus carreras en la industria de la subcontratación. Nuestros estudiantes reciben la capacitación, el asesoramiento y la retroalimentación adecuados junto con una pasantía remunerada en nuestros centros de llamadas afiliados.
Nuestra misión es capacitarlos para que se sientan cómodos consigo mismos y aumentar su confianza para tener éxito en su vida profesional.