DOFU Caribbean brinda servicios BPO (Business Process Outsourcing) & Contact Engagement Center, mediante nuestras plataformas omnicanal.
Somos consultores, socios estratégicos y estamos altamente comprometidos con los objetivos de nuestros clientes. Estamos orientados a implementar soluciones innovadoras y vanguardistas, que permitan administrar de manera eficiente, automatizada y con métricas, así como medir la relación con el cliente final, aumentar la productividad, los índices de servicio y rentabilidad.
Contamos con más de 20 años de experiencia en el mercado internacional para el área de Call Center en Banca, Seguros, Telecomunicaciones, Servicios y Soluciones tecnológicas.