OutPLEX ofrece a las marcas soluciones superiores de mensajería digital y de voz.
Por igual, atendemos sus llamadas de servicio al cliente, ventas y soporte, pero hemos sido pioneros en IA en la industria de los centros de contacto al desarrollar canales de mensajería y más para marcas globales. El equipo de OutPLEX está compuesto por agentes altamente capacitados complementados con desarrolladores de software, diseñadores de conversaciones, sintonizadores de bots, analistas de intención y control de calidad, y más, optimizando las mejores plataformas tecnológicas de su clase. Juntos, nos enfocamos en ofrecer compromisos de alta calidad con los clientes y reducir sus costos laborales.
OutPLEX, experto en voz y participación del cliente digital, normalmente ahorra a los clientes más del 45 % en costos operativos. OutPLEX ha revolucionado la subcontratación de procesos comerciales, lo que ha resultado en un mayor retorno de la inversión y una mejor experiencia del cliente para algunas de las empresas más reconocidas del mundo. Pregúntenos cómo podemos ayudar a su negocio.