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Vozy: la última tecnología de voz para transformar tus comunicaciones empresariales

Al manejar un departamento de servicio al cliente, muchas veces nos vemos sumergidos en largas colas para dar

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Conoce a Visor.Ai : una herramienta omnicanal que ayuda a mejorar tu servicio al cliente

Desde 2016, Visor.ai ayuda a mejorar el servicio al cliente de las empresas, sin importar el rubro en que se encuentre.

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Alorica se expande a nuevas ciudades

Alorica, proveedor global de centros de contacto y BPO, anunció planes para expandir su fuerza laboral en la región, creando cerca de 3,500 nuevos empleos para el final del año.

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Avaya recibe premio a la innovación

Avaya Holdings Corp. (NYSE: AVYA) ha sido reconocido con el Premio de Frost & Sullivan a la Innovación y Liderazgo Estratégico Competitivo 2018 en la Industria de Comunicaciones Empresariales en América Latina.

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Concentrix adquiere Convergys

Tras completar la adquisición de Convergys, Concentrix iniciará el proceso de integración de ambas empresas.

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